Dépannage informatique à Rezé

Intervention rapide à votre domicile pour procéder au dépannage informatique de vos équipements.

Disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

Intervention à domicile sur Rezé

Faites confiance à notre service de dépannage informatique pour une intervention rapide et efficace directement chez vous à Rezé. Nous sommes formés pour résoudre divers problèmes liés à la réparation d’ordinateurs, qu’il s’agisse de matériels ou de logiciels.

Dès votre prise de contact, nous évaluons votre situation et planifions une intervention adaptée à vos besoins. Nous nous engageons à intervenir dans les plus brefs délais, avec un temps d’attente moyen de 2h à 4h, afin de vous garantir un service réactif et de qualité.

géolocalisation
portefeuille numérique

Une tarification transparente

Chez nous, pas de mauvaise surprise : notre tarification est claire et transparente.

Nous vous informons à l’avance du coût de notre intervention, qui inclut le déplacement de l’informaticien à domicile, la réparation de l’ordinateur et les éventuelles pièces de rechange nécessaires. Notre politique est simple : si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème informatique, vous ne payez pas pour la réparation. Seul le coût du déplacement du technicien vous sera facturé.

Ainsi, vous bénéficiez d’un service de dépannage informatique honnête et abordable, sans crainte de dépenses imprévues.

Notre méthode de travail axée sur la satisfaction client

Notre priorité est de vous offrir un service de dépannage informatique et de réparation d’ordinateur de haute qualité à Rezé.

Pour cela, nous misons sur l’expertise de nos informaticiens à domicile, qui possèdent les compétences et l’expérience nécessaires pour résoudre vos problèmes rapidement et efficacement. Avant chaque intervention, nous prenons le temps d’établir un diagnostic précis et de comprendre vos besoins spécifiques. Si nous estimons ne pas être en mesure de vous aider, nous ne vous ferons pas perdre de temps.

Faire appel à notre équipe, c’est choisir un service professionnel, réactif et soucieux de votre satisfaction.

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Les étapes de notre intervention
Prise de contact

Vous nous décrivez votre problème par téléphone, nous évaluerons sa faisabilité et son temps d'intervention estimé.

Intervention d'un informaticien

Notre informaticien intervient à votre domicile pour procéder au dépannage informatique.

Règlement

Le règlement se fait par chèque ou espèce. Pour un dépannage informatique à distance, nous vous envoyons une facture réglable par carte bancaire.

Suivi et SAV

En cas de problème, conformément à notre processus de suivi, nous vous fournissons une assistance rapide pour compléter notre intervention.

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